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Suporte Token

Ícone de um token

Para o funcionamento do certificado digital armazenado no token é necessário instalar os softwares que serão responsáveis por ler o conteúdo do seu token e publicar seu certificado digital no computador.

É importante que para instalar os softwares do token, ele não esteja conectado em seu computador no momento da instalação. Identifique o modelo de seu token e faça o download do drive e do gerenciador do token.

 

Para o correto funcionamento do token é necessário que o gerenciador SafeSign esteja corretamente instalado. Siga os passos abaixo para realizar as instalações necessárias.

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As instalações devem ser realizadas por um usuário com permissão de realizar instalações. Basta seguir os passos abaixo para fazer a instalação:

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  • Identifique o modelo de seu token utilizando os manuais disponíveis. Caso ele não esteja presente procure a empresa que lhe forneceu o token para que seja disponibilizado o driver e gerenciador desse token.

  • Faça o download do driver e realize a instalação confirmando todas as telas. Sem a instalação do driver o token não é reconhecido pelo computador.

  • Faça download do software SafeSign e realize sua instalação, para que o conteúdo de token seja reconhecido por seu computador e seu certificado digital possa ser utilizado. Para instalar o SafeSign é necessário desinstalar versões já instaladas anteriormente.

  • Conecte o token ao seu computador e inicie a utilização.

Atenção

Desconecte seu token durante a instalação, pois, seu certificado pode ser excluído.

Conecte o token somente após a instalação do Safesign, SafeNet ou WatchKey.

G&D Burti

Baixe o driver SAFESIGN 3.0.124 de acordo com a versão do seu computador ao clicar em um dos botões abaixo:

StarSign:

Safenet 9.0

Baixe o driver de acordo com a versão do seu computador ao clicar em um dos botões abaixo:

WatchKey

Baixe o driver de acordo com a versão do seu computador ao clicar em um dos botões abaixo:

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